Desisti ou me arrependi de comprar

Se você quiser trocar ou devolver o produto que comprou, fique atento ao prazo de 7 dias a partir do recebimento e mantenha o produto na embalagem original, ok? É importante fechá-lo da forma em que foi recebido para que o produto resista à viagem de volta!

Nos casos de desistência, os custos de frete para devolução será por conta do cliente. Em caso de solicitações de troca, envie um e-mail para irmas.manzur@gmail.com.

 

Reembolso

O reembolso é efetuado no mesmo método em que foi feito o pagamento.

 

Defeitos ou quebra no transporte

Nossos produtos são embalados para resistir bravamente ao transporte até você, mas claro, pode acontecer alguma quebra. Se acontecer com você, não se preocupe. Tire uma foto do produto quebrado e envie para irmas.manzur@gmail.com, que a gente envia outro pra você sem custo.

Texto para Prazos e entregas 

Todas as compras feitas no site têm o prazo de postagem de 5 dias úteis, contados a partir do próximo dia útil após a aprovação do pagamento. Os prazos de entrega variam de acordo com o frete escolhido.

ATENÇÃO: O prazo de POSTAGEM é diferente do prazo de ENTREGA. O prazo de postagem para todos os produtos da loja é de 5 dias úteis. O prazo de recebimento dos produtos é o PRAZO DE POSTAGEM + PRAZO DE ENTREGA. O prazo de entrega depende do seu CEP e do tipo de frete escolhido. Você pode consultar o prazo de entrega no carrinho ou durante o pagamento.

 

PAC

É o modo de envio econômico. Tem um custo mais baixo mas demora mais, especialmente no interior e localidades mais afastadas.

SEDEX

Tá com pressa? Escolhe o EXPRESSO. Sua encomenda chega bem mais rápido, apesar de ser um pouco mais caro.